Настоящие Правила регламентируют деятельность Кураторов на форуме Logical-Portal.com. Правила вступили в силу с 1 Августа 2015 года.
1. Общие положения.
1.1. С момента назначения и на период выполнения своих обязанностей Куратор является представителем Администрации в рамках курируемой темы и вправе рассчитывать на полную защиту и поддержку Модераторами и Администрацией (в случае необходимости и при наличии достаточных аргументов). 1.2. Каждый Куратор отвечает за конкретную тему, которая за ним закреплена. 1.3. Куратор назначается из числа пользователей, соответствующих Требованиям для кандидатов в Кураторы форума.
2. Основные цели и задачи Куратора:
2.1. Всячески развивать закреплённый за ним раздел. 2.2. Способствовать упрощению и удобству доступа пользователей к необходимой информации. 2.3. Поддерживать доброжелательную атмосферу и комфортность общения пользователей в теме. 2.4. Помогать пользователям в поиске необходимой информации, решении проблем, уделяя особое внимание новичкам. 2.5. Следить за содержанием (наполнением) и актуальностью шапки темы. 2.6. Следить за актуальностью FAQ, тем самым избавляя тему от повторяющихся вопросов (приветствуется создание МиниFAQ). 2.7. Вносить предложения по модернизации разделов. 2.8. Обращать внимание пользователей на необходимость соблюдения Правил форума. 2.9. Инициировать создание дополнительных тем в случае высокой активности в основной теме и её перегруженности.
3. Куратор имеет право:
3.1. При необходимости редактировать и удалять сообщения пользователей в закреплённой за ним теме. 3.2. Вносить предложения по модернизации форума и упрощению доступа к информации для пользователей. 3.3. Получать консультации по любым вопросам в рамках курируемой темы от Модераторов раздела. 3.4. Поощрять пользователей форума справедливым поднятием репутации; при особом вкладе в развитие форума отправлять пользователю личное письмо с благодарностью от лица Администрации. 3.5. Вносить предложения о дополнении FAQ, помогать FAQMaker'у в составлении и поддержании его в актуальном состоянии. 3.6. Вносить предложения по изменению состава Кураторов в других темах, выдвигать кандидатуры по согласованию с Модераторами раздела. 3.7. В случае возникновения сложных (нестандартных) ситуаций, выходящих за рамки данных Правил, апеллировать к Супермодераторам и Администраторам форума. 3.8. На отпуск с заблаговременным уведомлением в теме Временное отсутствие или отставка; отпуск продолжительностью более 2-х недель согласовывать с Модератором раздела.
4. Обязанности Кураторов:
4.1. Все действия Куратора должны быть направлены на выполнение "Основных целей и задач Куратора" (глава 2). 4.2. Быть предельно вежливым и доброжелательным, вне зависимости от текущего эмоционального и физического состояния! 4.3. Следить за соблюдением Правил форума и раздела, обращая особое внимание на недопустимость: нецензурной лексики, грубости, хамства, оскорблений, конфликтов, обсуждения действий представителей Администрации. 4.4. При обнаружении нарушения Куратор обязан, используя кураторский тег, указать, какой пункт Правил нарушен в сообщении пользователя. При массовом нарушении несколькими пользователями, например, отклонение от темы (оффтоп) или написание сообщений, не несущих смысловой нагрузки (флуд), Куратор должен написать предупреждение отдельным сообщением, используя кураторский тег. 4.5. Если замечания Куратора не оказывают должного воздействия на нарушителей, необходимо апеллировать к Модераторам о вынесении наказаний пользователям за нарушение Правил Форума. 4.6. Уведомлять Модераторов при обнаружении ссылок на сторонние ресурсы, не относящиеся к обсуждаемой теме или несущие рекламный характер. 4.7. Следить за пристойностью и адекватностью подписей и аватаров пользователей, сообщать о выявленных нарушениях Модераторам. 4.8. Оказывать помощь пользователям по изучению Правил форума, поиску по теме. 4.9. Куратор должен иметь пароль длиной не менее, чем из 8 символов, не поддающийся подбору, и менять его не реже 1-го раза в месяц. 4.10. О сообщениях, грубо нарушающих Правила форума (см. FAQ для Кураторов (Пост #10300595), нужно информировать Модераторов для принятия окончательного решения о мерах воздействия на нарушителя.
5. Правила редактирования и удаления сообщений
5.1. При редактировании полезных сообщений с целью удаления оффтопа или флуда Куратор обязан указать - с какой целью было произведено редактирование. 5.2. Ни в коем случае нельзя отвечать и оставлять комментарии непосредственно в сообщении пользователя. 5.3. Куратор вправе исправлять грубые и надуманные ошибки в постах пользователей с обязательным указанием: "отредактировано по такой то причине". При необходимости указывать пункт Правил Форума, на основании которого было произведено редактирование. 5.4. Разрешается удалять дубликаты сообщений и удалять сообщения по просьбе их авторов. 5.5. Разрешается удалять сообщения, потерявшие актуальность или содержащие недостоверную (вредную) информацию, если Куратор полностью уверен в этом. 5.6. В сообщении пользователей разрешено использовать кураторский тег только для обращения внимания пользователей на недопустимость нарушения Правил форума (использовать 2 и более тега в одном сообщении - запрещено).
6. Кураторам запрещается:
6.1. Ругать, критиковать пользователей, заниматься публичными нравоучениями. 6.2. Неуважительно, высокомерно или с пренебрежением относиться к пользователям. 6.3. Удалять или редактировать сообщения, а также вставлять кураторский тег без достаточных на то оснований. 6.4. Наносить ущерб репутации других представителей Администрации и репутации форума в целом. 6.5. Использовать служебное положение в своих личных целях. 6.6. Передавать доступ к своему аккаунту другим лицам. 6.7. Использовать понижение репутации вместо или в сочетании с кураторскими действиями. Рекомендуется полный отказ от использования минусовой репутации. 6.8. Отсутствовать в течение недели и более без уведомления в теме: Временное отсутствие или отставка (рекомендуется уведомление Модераторов раздела в случае отсутствия более 3-х дней, особенно в популярных темах).
В случае нарушения настоящих Правил, звание представителя Администрации и должность Куратора могут быть аннулированы.
Дополнительная информация:
Действия Кураторов логируются. Все удаляемые Куратором сообщения сохраняются в специальном разделе и при необходимости могут быть проверены.
Ник: Clouder16 | Дата: 05.09.2016, 00:12 | Сообщение #2